Agenzie Investigative certificate

In Italia le agenzie investigative con certificazione di qualità rappresentano un'esigua minoranza di un sistema complessivo che, a dispetto dell'elevato grado di professionalità richiesto e della peculiarità del settore di business, è caratterizzato da ridotte classi dimensionali medie e da un marcato tasso di deproceduralizzazione.

Ciò comporta una disomogeneità nella qualità dei servizi resi ai clienti, con le conseguenti e caratteristiche oscillazioni tra picchi talora di eccellenza ma anche, sovente, di assoluta mediocrità.

La standardizzazione dei processi, improntata su criteri di qualità, comporta, anche in un settore dove sono necessarie flessibilità e capacità di improvvisazione operativa, la possibilità di offrire ai clienti la certezza di un servizio ad elevato tasso di professionalità.

Quali sono i vantaggi nel rivolgersi ad un'agenzia investigativa certificata?

  • Miglioramento continuo dei propri processi organizzativi e produttivi che consentono di garantire un servizio all'altezza delle aspettative del cliente;
  • Garanzia di una condotta conforme ai criteri deontologici adottati;
  • Lavorare "in qualità" significa anche lavorare "in legalità", rassicurando il cliente sulla validità e producibilità in giudizio delle prove acquisite in sede d'investigazione;
  • Trasparenza e rapidità nelle comunicazioni con il cliente, anche sugli aspetti finanziari;
  • Attenzione al trattamento dei dati sensibili del cliente, secondo le procedure di privacy policy previste.
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